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DÚVIDAS FREQUENTES 1. OS PRODUTOS SÃO NOVOS E POSSUEM GARANTIA? Todos os nossos produtos são novos e possuem garantia do revendedor até 90 dias após o recebimento. 2. O PRODUTO ACOMPANHA NOTA FISCAL? Todos os nossos produtos acompanham a nota fiscal que é emitida automaticamente de acordo com os dados em cadastrado na plataforma. 3. COMPRANDO ATÉ AS 14:00 RECEBO NO MESMO DIA? Sim, comprando até as 14:00 enviamos no mesmo dia até as 21:00! 4. QUANTO É O VALOR DO FRETE? O responsável pelo cálculo do valor do frete é o Mercado Livre, o valor do frete varia de acordo com o CEP do destino. Consulte o valor do frete na página do produto. 5. QUAL É O PRAZO DE ENTREGA? O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do destino e é calculado antes do pagamento. Você pode consultar o prazo de entrega direto na página do produto. 6. COMO SÃO REALIZADAS AS ENTREGAS? Realizamos nossas entregas via Transportadoras contratadas pelo Próprio MercadoLivre! 7. POSSO SABER QUAL TRANSPORTADORA FARÁ A ENTREGA DO MEU PRODUTO? As informações de rastreio aparecem após a postagem do material. Trabalhamos com diversas transportadoras em todo o Brasil e não temos um código de rastreio único que possa ser utilizado para rastreio da entrega pelo comprador. 8. QUAL É O HORÁRIO DE ATENDIMENTO De segunda à sexta, das 8:30h às 17:00h. **Em caso de dúvidas, problemas ou questionamentos, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do campo de mensagens. 9. QUERO COMPRAR ME GRANDE QUANTIDADE, COMO FAÇO? Compre uma unidade e no campo pós compra, adquiria o nosso catálogo! 10. O QUE EU DEVO FAZER SE O MEU PRODUTO APRESENTAR DEFEITOS? Basta entrar em contato diretamente conosco, pois vamos resolver o problema que teve com a compra! 11. DESTE MODELO, EU PRECISO DE 27 UNIDADES. VOCÊS FAZEM UM KIT DE 27 UNIDADES? Sim, nos fazemos kits com a quantidade que o comprador precisar! Especificações - Potência: 50W - Cor da luz: branco frio (6000k-6500k) - Voltagem: bivolt automático (85v - 265v) - Fluxo luminoso: 5.000 lúmens - Ângulo do feixe de luz: 120° graus - Certificação: CE - Material: liga de alumínio tratado com pintura eletrostática a pó - Peso: 600 g