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Política de garantia, troca e devolução: A DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO OU OUTROS MOTIVOS Poderá ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que com a embalagem original junto com todos os acessórios que o acompanham. Manual e embalagem deverão estar preservados, sem fitas coladas, etiquetas ou algo que a descaracterize. O produto não poderá ter sido instalado, e sim somente testado em bancada. Esse é um procedimento comum feito por instaladores profissionais antes de fixar o produto no veículo e, obrigatoriamente, todos os produtos que exigem instalação devem ser instalados por profissionais devidamente habilitados. A DEVOLUÇÃO/TROCA POR DEFEITO DE FABRICAÇÃO Produtos com defeitos de fabricação, somente serão trocados se cumpridas as mesmas condições de devolução (embalagem original junto com todos os acessórios que o acompanham) dentro dos 7 dias corridos após o recebimento e sem marcas de uso. Do contrário serão enviados à assistência técnica do fabricante para conserto e devolução dentro dos prazos que regem a lei do consumidor vigente (CDC). A GARANTIA DO FABRICANTE Alguns fabricantes dispõem de garantia direta ao consumidor e, nesse caso, a troca por defeito ou a garantia de assistência técnica só poderá ser feita diretamente nos postos autorizados, não sendo feita através do revendedor. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Mesmo estando dentro do prazo de 7 dias corridos do recebimento, produtos como DRIVERS, SUPER TWEETERS E ALTO FALANTES possuem garantia somente para defeitos de fabricação, não sendo cobertos queima ou avaria de reparo, seja ele de qualquer natureza que não a de fabricação. Não serão aceitas devoluções de produtos avariados, queimados, riscados, amassados, por instalação, manuseio, uso ou transporte incorretos, fora da embalagem original ou com a mesma danificada. PRAZO DE POSTAGEM Prazo de postagem é de acordo com prazo de fabricação do fornecedor (ou disponibilidade em estoque - consulte-nos), após a aprovação do mercado pago, respeitando a data estimada de entrega. IMPORTANTE Imagens Meramente Ilustrativas. Recomendamos que a instalação seja feita por profissional especializado e não nos responsabilizamos pelo mau uso do produto. Sujeito a alterações sem aviso prévio.